송도 럭스오션 SK VIEW 입주민 여러분께 사과의 말씀 올립니다.

가장 편안해야 할 삶의 터전에서 최근 발생한 사고로 큰 충격을 겪고 계신 입주민 여러분께 회사의 최고책임자로서 진심으로 사과드립니다. 입주민 여러분께서 지금도 느끼실 불안을 생각하면 더욱 죄송한 마음이며, 깊은 책임을 통감합니다.

정확한 사고 원인을 규명하기 위해 입주민 여러분과 협의해 외부 전문기관의 정밀조사와 단지 전반에 대한 안전점검을 최대한 빨리 진행하겠습니다. 조사 결과를 비롯해 확인되는 내용 모두 숨김없이 말씀드리겠습니다. 하루라도 빠르게 일상을 회복하기 위해 필요한 조치를 책임 있게 지원하겠습니다.

이번 사고로 입주민 여러분께서 겪고 계신 주거에 대한 불안과 정신적 고통을 생각하면 더욱 송구스럽습니다. 모든 과정에서 입주민 여러분의 말씀을 경청하고 작은 우려 하나까지 놓치지 않겠습니다. 입주민 여러분께서 겪으신 피해와 불편에 상응하는 지원과 보상 방안을 성실히 협의하고 이행하겠습니다. 안전 확보부터 후속 조치, 보상에 이르기까지 모든 과정에서 변화를 체감하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이번 일을 계기로 안전관리의 기준과 절차도 처음부터 다시 살피겠습니다. 문제가 발생한 부분만 보완하는 데 그치지 않고 더욱 엄격한 기준으로 점검하고 근본적인 개선책을 마련하겠습니다.

지금 어떤 말씀을 드리더라도 입주민 여러분께서 느끼신 불안과 상처를 덜어드리기 어렵다는 것을 잘 알고 있습니다. 저희를 믿어주신 입주민 여러분의 마음과 신뢰를 회복하고, 다시 안전한 보금자리에서 일상을 이어갈 수 있도록 끝까지 살피겠습니다.

다시 한번 입주민 여러분과 지역사회에 큰 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.

2026년 8월